Privacy Policy – Vă rugăm să o citiți și să aveți în vedere că se aplică împreună cu Politica de Cookies si Politica de Retur.

De asemenea, rețineți că Politica de confidențialitate se aplică numai în cazul utilizării informațiilor personale obținute de noi și nu se aplică în cazul informațiilor dumneavoastra personale colectate în timpul comunicărilor dumneavoastră cu terțe părți.

Cine suntem și ce facem noi?

Site-urile și serviciile noastre sunt operate de către Carti Glasgow Limited (“Carti Glasgow”, “Cartea de pe noptiera”, “noi” sau ” al nostru”).

Carti Glasgow Limited este o companie britanică, înregistrată la Companies House cu numărul SC722660 și are sediul social la  10 Glenhove Road, Cumbernauld, Glasgow, Scotland, G67 2JZ.

Cum ne puteți contacta?

Pentru orice întrebări legate de Politica noastră de confidențialitate sau pentru a vă exercita drepturile stabilite in această Politică de confidențialitate, ne puteți contacta prin următoarele modalități:

• email, trimis la adresa cartiledepenoptiera@outlook.com
• prin poștă, la adresa menționată anterior.

 Ce informații personale colectăm și cum le folosim?

Vom colecta, stoca și procesa informații despre dvs. dacă folosiți site-ul nostru pentru a vizualiza sau a cumpăra produse sau dacă ne furnizați voluntar astfel de informații, de exemplu atunci când vă abonați la newsletter.

Aceste informații vor fi prelucrate prin mijloace electronice și vor include:

• detalii de contact, inclusiv numele, adresa de email, numărul de telefon și adresa. Aceste informații ne permit să vă procesăm comanda și să vă informăm despre starea comenzii dumneavoastră. Toate comenzile sunt expediate folosind furnizori de astfel de servicii, aceştia având acces la o parte din informaţiile preluate de noi, de la dumneavoastră, pentru a vă putea livra produsele. Singurul scop pentru care datele dumneavoastră sunt folosite de către aceşti furnizori de servicii este acela de a vă livra produsele comandate la noi;
• datele de conectare și cont, inclusiv numele de utilizator, parola și codul de utilizator unic;
• detalii personale, inclusiv sexul și data nașterii;
• preferințele personale, inclusiv preferințele dumneavoastră de marketing și cookie;
• conținut/informații furnizate prin intermediul unui formular pe site-ul nostru;
• imaginea dvs. și toate informațiile personale incluse în conținutul pe care îl încărcați pe site-ul nostru (cum ar fi comentariile, fotografiile și videoclipurile), precum și numele contului de social media pe care il folosiți pentru a face aceste lucruri.
• alte informații personale pe care le furnizați pe site-ul nostru, prin aplicații mobile, prin formulare de feedback, în magazinele noastre sau atunci când interacționați cu noi în alte moduri, atât online, cât și offline.

Datele personale pe care le furnizați prin completarea formularelor de contact, prin telefon sau prin e-mail, sunt tratate în mod confidențial.

Terțele părți sunt atent selectatate, verificate și au o obligație contractuală, conform art. 28 din GDPR. Informațiile dvs vor fi transmise partenerilor noștri în scopul procesării comenzii.

Toate datele personale pe care ni le-ați furnizat (sugestii, evaluări sau critici) prin intermediul acestui site sau prin e-mail sunt șterse de noi nu mai târziu de 90 de zile de la răspunsul final sau sunt securizate anonim.

Site-ul nostru colectează anumite informații prin mijloace automate atunci când ne vizitați. Puteți afla mai multe despre această activitate accesând politica privind cookie-urile, pe care o găsiți mai jos.

Schimbăm informații personale cu terțe părți care efectuează servicii în numele nostru. Utilizăm terțe părți pentru a găzdui site-urile web sau pentru aplicațiile mobile, a utiliza anumite funcții, a imprima sau a trimite e-mailuri, a vă autoriza și procesa plățile, a oferi asistență clienților și gestiona reclamațiile clienților, a preveni fraudele, pentru a proteja activele și datele noastre și pentru a procesa comenzile. Aceste terțe părți nu sunt autorizate de noi să utilizeze sau să dezvăluie informațiile, cu excepția cazului în care acest lucru este necesar pentru a furniza servicii în numele nostru sau pentru a respecta cerințele legale.

În conformitate cu prevederile legale putem dezvălui datele dvs personale în următoarele condiții:

1. dacă suntem obligați să facem acest lucru prin lege,;
2. ca răspuns la solicitările agențiilor guvernamentale;
3. în scopul sau în legătură cu procedurile judiciare sau în scopul stabilirii, exercitării sau apărării drepturilor noastre legale;
4. când considerăm că divulgarea este necesară sau adecvată în legătură cu o investigație a unei activități ilegale suspectate sau reale.

Ne rezervăm dreptul de a transmite orice informație pe care o avem despre dumneavoastră, în cazul în care vindem sau transferăm toate sau o parte din afacerea sau activele noastre (inclusiv în cazul reorganizării, dizolvării sau lichidării), dar nu înainte de a ne asigura de securitatea și confidențialitatea datelor dumneavoastră personale.

Cum protejăm informațiile?

Informațiile pe care le furnizați sunt transmise automat și verificate în formă criptată folosind un protocol Secure Socket Layer (SSL) pentru a preveni accesul terților. Puteți vedea că bara de stare a browser-ului conține simbolul de blocare și că linia de adresă începe cu “https …”

Utilizarea cookie-urilor și a tehnologiilor similare

Site-ul nostru utilizează anumite cookie-uri, pixeli, fișiere log și alte tehnologii pe care ar trebui să le cunoașteți. Consultați Politica privind cookie-urile, pentru a afla mai multe despre cookie-urile pe care le folosim și despre modul de gestionare și ștergere a modulelor cookie.

Drepturile dumneavoastră

În conformitate cu legislația în vigoare, aveți anumite drepturi cu privire la prelucrarea informațiilor dumneavoastră după cum urmează:

1. art 15 alin 1 din GDPR vă garantează dreptul de a obține gratuit și la cerere, informații despre datele dvs, personale stocate de Carti Glasgow Limited,
2. art 16 din GDPR vă garantează dreptul de a modifica datele dvs;
3. art 17 din GDPR vă garantează dreptul de a șterge datele dvs;
4. art 18 din GDPR vă garantează limitare prelucrării datelor cu caracter personal,
5. art 20 din GDPR vă garantează dreptul de transfer al datelor.

Puteți retrage orice consimțământ care ne este dat, în orice moment și în mod gratuit, dar nu mai puteți beneficia de serviciile noastre dacă faceți acest lucru.

Pentru a vă exercita aceste drepturi, pentru a adresa o plângere sau pentru a trimite o întrebare legată de Politica noastră de confidențialitate, vă rugăm să ne contactați prin e-mail la cartiledepenoptiera@outlook.com.

De asemenea, puteți depune o plângere la autoritatea de protecție a datelor dacă nu sunteți mulțumit de răspunsul nostru. Datele ICO UK (Information Commissioner s Office) sunt:

Information Commissioner’s Office

Wycliffe House

Water Lane

Wilmslow

Cheshire

SK9 5AF

Helpline: 0303 123 1113

ICO website: https://www.ico.org.uk

Modificarea Politicii de confidențialitate

Putem face, din când în când, modificări la această Politică de confidențialitate.

De asemenea, putem efectua modificări conform cerințelor legale, pentru a respecta modificările aduse legislației aplicabile. Vă vom notifica prin e-mail despre orice schimbări semnificative. Cu toate acestea, vă recomandăm să revizuiți periodic această politică de confidențialitate pentru a fi informat cu privire la modul în care folosim datele dvs. personale.

Politica de cookie

Politica de cookie trebuie citită și se aplică împreună cu Politica noastră de confidențialitate și cu Termenii și condițiile de utilizare.

Site-ul nostru utilizează “cookie-uri” ) care gestionează conexiunea.

Acestea sunt trimise de pe serverul nostru web pe dispozitivul dumneavoastră și salvate în browserul dumneavoastră web. Cookie-urile pot efectua diferite funcții.

Site-ul nostru utilizează acest cookie pentru analiza internă și anonimă a eficacității reclamelor lansate. Dacă navigați pe altă pagină web, un cookie din bannerul de reclame este salvat în browser-ul dumneavoastră. Baza legală pentru această utilizare a tehnologiei cookie este Art. 6 par. (1) lit. (f) din GDPR.

Folosim tehnologiile de publicitate de la Google. Cookie-urile sunt utilizate de noi pentru a recunoaște computerul dvs. pe alte site-uri din Rețeaua de display Google, pe baza datelor înregistrate (vizitarea paginii noastre web, inclusiv data și ora, limba preferată și utilizată, tipul de browser, sistemul și afișarea anunțurilor publicitare adaptate căutarilor dumneavoastră).